1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop senaijewels.ch zwischen Senai Jewels (Sofiya Saminskaya, Blumenweg 18, 8008 Zürich) und der Kundin oder dem Kunden. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennt die Kundin oder der Kunde diese AGB an.
2. Anbieter
Sofiya Saminskaya (Senai Jewels)
Blumenweg 18, 8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: kontakt@senaijewels.ch
Telefon: +41 77 212 46 84
Rechtsform: Einzelunternehmen ohne Handelsregistereintrag
Nicht mehrwertsteuerpflichtig.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit der Bestellung über den «Bestellen»-Button gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da Senai Jewels nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, enthalten die Preise keine Mehrwertsteuer (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG).
5. Lieferung und Versand
Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post (Priority).
- Versandkosten: CHF 9.– pauschal pro Bestellung
- Ab einem Bestellwert von CHF 199.– ist die Sendung versandkostenfrei
- Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
Detaillierte Informationen siehe Zahlung und Versand.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Stripe) und PayPal. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Bestellung. Detaillierte Informationen siehe Zahlung und Versand.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Senai Jewels.
8. Rückgaberecht
Die Kundin oder der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Voraussetzungen:
- Die Ware befindet sich in originalverpacktem, ungetragenem und unbeschädigtem Zustand.
- Die Rücksendung wird vorgängig per E-Mail an kontakt@senaijewels.ch angemeldet.
- Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Sonderanfertigungen, personalisierte Stücke sowie auf Bestellung gefertigte Einzelstücke (Handarbeit nach Kundenwunsch).
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Hinweis: In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Das oben genannte Rückgaberecht wird von Senai Jewels freiwillig gewährt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR). Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu prüfen und schriftlich (per E-Mail) zu melden (Art. 201 OR). Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl von Senai Jewels Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung des Kaufpreises.
Da es sich bei Senai Jewels um handgefertigte Schmuckstücke aus natürlichen Materialien handelt, können geringfügige Abweichungen in Form, Farbe und Maserung auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.
10. Haftung
Senai Jewels haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf den Vertrag findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Form. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
Stand: Mai 2026